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天天交付|央企中粮地产首进武汉口碑受损 电梯故障、品质堪忧、屡遭投诉

品质好不好，交付见真章。对于不少人来说，买房是人生中的大事，而交付却像开盲盒，有惊喜也有惊吓，运气好的品质过关开心入住，运气差的则糟心焦虑。

作为央企中粮集团的地产业务公司，中粮地产在武汉开发的项目并不多，早在2016年，中粮便有布局武汉之心，2017年收购武胜路地块着手开发，又于2018年终止项目收购。直至2018年9月，中粮地产携手孔雀城拿下新洲地块，才正式进入武汉，而中粮大悦城地产则在2018年10月斩获光谷中心城两宗地块首入武汉，2019年10月，中粮大悦城又布局蔡甸实现在武汉的又一次扩张。

虽进入武汉之路颇为坎坷，但中粮大悦城武汉首个独立开发项目位于热门板块光谷中心城，踩准了武汉楼市发展红利，如今旗下中粮光谷祥云、中粮祥云地铁小镇、武汉大悦城、中粮孔雀城问津兰亭，遍布武汉三镇。

随着项目陆续建设与交付，出现交房货不对板、质量问题、品质堪忧等不同声音，凤凰网房产发现，近日武汉城市留言板上关于中粮旗下武汉项目的投诉屡见不鲜。

中粮光谷祥云电梯故障频发

作为央企中粮的地产公司巨头，中粮地产的身份光鲜亮丽，曾深受市场信赖。但为何，首入武汉交付的项目，质量频频暴雷。

住进了新房子，本来应该是欢天喜地，兴高采烈的。可是中粮光谷祥云的业主最近却提心吊胆，小区刚刚交付4个月，电梯频发失重下落、停运等故障，这让入住的业主们忧心忡忡，纷纷疑虑电梯质量是否合格？维保工作是否到位？

有网友在武汉城市留言板上反应，交房后小区多部电梯一直处于半坏状态，其中一部已坏半个月无人处理，每栋都有电梯故障情况，多次向物业反映未得到处理。

东湖新技术开发区管委会回应：该小区共有电梯67台，目前均在检验有效期内。小区为新交房小区，装修期间因拖运装修材料、长时间挡门等不规范使用电梯行为导致电梯故障率偏高。A2栋1单元1#电梯因4月2日消防水管漏水导致电梯进水停梯，4月19日维保单位更换损坏配件后恢复电梯运行；4月28日，A1栋电梯因轿门地坎卡入异物导致运行故障，维保单位清理调整后已恢复电梯运行。

随着现在新建的高层小区越来越多，电梯的保有量和使用率也越来越高，从而导致和电梯有关的投诉也会相应增加。这就要求物业方面要做好电梯使用的宣传和维保工作，而业主方面也要自觉遵守电梯的使用方法，不在装修过程中超载超限，避免因为使用不当而引起的各种故障。

电梯作为小区里的公用设施，涉及的不仅是一家一户的利益和安全，而是整个小区全体业主的利益，只有各方共同努力，才能保证一个完善的小区电梯使用环境。

交付品质堪忧 业主频频投诉

实际上，除了电梯故障问题，中粮光谷祥云交付品质方面也受到了业主的投诉。

4月16日，有网友在人民网领导留言板上反映，中粮光谷祥云A区交付以来，问题不断，品质低下，交付当天恰逢大雨，房屋顶层加次顶层漏水，地库漏水，小区门栋口积水，公区积灰严重，电梯功能不全，开关门严重摩擦磨损，异响严重等问题，请政府有关部门检查A区交付标准是否达标。

东湖新技术开发区信访局回复：建设局工作人员4月27日会同开发商公司、施工企业进行现场协调，经现场排查，渗水部位为A区顶层房屋客厅顶部、排烟道、卧室空调孔部位、地下车库个别楼栋边，小区门口积水主要在5栋门口路面铺装交接处。对于以上客厅顶部位渗漏部位已经进行了维修，业主反映可能还会有渗水问题，已建议继续观察维修效果，后续对屋面积水部位重新调整坡度。排烟道部位已经完成了维修，经过经淋水后情况良好，下一步将做面层恢复工作。空调孔部位出现明显渗漏情况，现场施工方表示将对漏水部位进行重新封堵。5栋门口铺装积水部位，施工方表示现场已做调整，建议下雨后观察效果。

作为中粮在武汉独立开发交付的项目，中粮光谷祥云曾经是光谷中心城网红盘，项目屡次开盘售罄，因为地处光谷中心城核心区位，且自带大悦城商业配套，因此受到的广大购房者的追捧，而如今交付品质堪忧，让人不免唏嘘。

购买顶楼赠送的露台不能用

无独有偶，位于新洲的中粮孔雀城问津兰亭，近日洋房迎来收房，业主马女士反映，购房时，销售人员宣称洋房顶楼露台可以独自使用，可以规划建设阳光房。如今收房，却被开发商告知这是销售人员个人行为，开发商没有此承诺。而销售人员明确表示这是开发商制定的销售政策。

马女士称2019年购房时，销售人员告诉她，洋房顶层为特殊房源，单独享有顶楼上面大露台的使用权，并按照开发商的设计，可在露台统一规划建设阳光房。其中阳光房的位置、高度等建设标准由开发商制定，由业主按照规范自行建设，阳光房面积为露台总面积的约60%，露台的钥匙只给顶楼两户业主，楼下用户不能使用顶楼。

但是，最近，马女士等业主收房时，开发商地产、客服、物业、销售等多方推诿，不愿意兑现洋房顶楼单独使用大露台和建设阳光房的政策，部分开发商人员说，这个销售政策子虚乌有，是销售人员的个人虚假宣传行为。

销售公司一位负责人表示，业主反映问题属实，作为销售方，他们也是按照开发商方案实施销售，开发商确实有过这样的承诺，不然顶楼房价也不会比其他楼层每平方米贵出1000多元。

目前，业主们已向新洲区市场监督管理局反映，工作人员表示，还在调查核实中，具体结果出来后会回复业主。

小结：

在拿地成本日益高企、三道红线和杆杆率升高的情况下，房企大都面临着快速变现的压力。这其实意味着开发商从拿地，到项目交付，时间和周期都要尽可能缩短，只有保持高周转的效率，才有可能使企业利益最大化。

有业内人士抛出观点，“高周转期的房子不能买”，因为“慢工才能出细活”，“高周转下”建的房子普遍质量低下。确实，岂止于中粮，在知名开发商里面就很难找出没有爆出质量问题的，“房屋质量问题之殇”已经成为各大城市难以磨灭的“伤疤”。

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